Analista de Formación y Desarrollo

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.

Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.

Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.

Para nuestro Complejo de Majestic Resorts Punta Cana estamos buscando un/a ANALISTA DE FORMACION Y DESARROLLO, quien será responsable de implementar planes, estrategias y procesos de formación y desarrollo humano con la finalidad de retener y desarrollar competencias que permitan al personal, alcanzar óptimos niveles de productividad. 

Entre otras, tus principales funciones serán:

-Participar junto con la Gerencia de RRHH del hotel y las instancias corporativas de RRHH, en el diseño de las estrategias de Formación y Desarrollo para implementar en el Hotel. 

-Elaborar e implementar el plan integral de formación y desarrollo anual basado en la estrategia corporativa previamente establecida. (Cursos, talleres, diplomados, certificados, evaluaciones, eventos, programas de sucesión, proyectos especiales etc.) 

-Administrar el presupuesto asignado para la ejecución de los planes de capacitación, estrategias y procesos de desarrollo humano.  

-Atender y gestionar las solicitudes de capacitación que surjan por parte de los jefes y Gerentes de departamento. 

-Realizar, la detección de necesidades de capacitación en las distintas áreas y departamentos del hotel para basado en el resultado, diseñar planes y programas de formación y desarrollo. 

-Coordinar e impartir el programa de inducción general para el personal de nuevo ingreso. (Establecido en el proceso de inducción) 

-Coordinar los programas de familiarización con el puesto para cada posición de la organización. 

-Impartir sesiones informativas y cursos genéricos en materia de desarrollo humano de acuerdo con los planes y programas vigentes. 

-Promover en todos los niveles de la organización los valores, misión, visión, estrategia y objetivos institucionales. 

-Diseñar la matriz de capacitación y el catálogo de cursos para monitorear y controlar de manera visual el estatus de cumplimiento del plan anual. (Cursos programados, aprobados, pendientes). 

-Coordinar la jornada anual de evaluación de desempeño con todas las áreas del hotel. (Capacitar a jefes, dar seguimiento a las aplicaciones y resultados y emitir un informe general.  

-Coordinar la jornada anual de participación en la encuesta de clima laboral. Realizar un informe por departamento, presentarlo a las instancias correspondientes y dar seguimiento a las acciones establecidas en los planes de acción.    

-Coordinar los eventos y actividades especiales para el personal (Eventos de integración, reconocimientos, actividades deportivas, culturales y recreativas, jornadas de salud)   

-Participar en las reuniones laborales y proyectos corporativos a los que sea convocado por su jefe directo o superiores.  Así como organizar reuniones en materia de capacitación & desarrollo que considere importantes. (Recabar minuta por cada reunión) 

-Emitir reportes e informes con la periodicidad y formato que le solicite su jefe directo o superiores. (Se recomienda reporte de avance mensual e informe trimestral) 

-Coordinar con el personal corporativo de la estrategia de comunicación interna y ejecutarla. (Campañas, periódicos, murales, medios internos de comunicación) 

-Participar en las acciones enfocadas en establecer relaciones y alianzas con organizaciones que favorezcan el bienestar de los colaboradores de la organización. (Autoridades, asociaciones, universidades e instituciones educativas, unidades deportivas, centros culturales y de salud) 

-Participar en los programas establecidos para generar distintivos, certificaciones y reconocimientos por buenas prácticas en la organización.  (Certificaciones, proyectos de mejora) 

-Atender a proveedores autorizados para capacitación y mantener relación y seguimiento oportuno a las acciones que de ahí se deriven. 

-Desarrollar materiales y contenidos de mejora para la operación del departamento. (Manuales, Procesos, Formatos, Fichas técnicas, descripciones de puesto, estructuras etc) 

-Revisar la ejecución de las tareas designadas al personal bajo su cargo, atender sus solicitudes y medir sus resultados.